Är du ett legitimt företag?

Ja, vi är ett licensierat postorderföretag som säljer och distribuerar läkemedel. Vi har varit verksamma i över 5 år och erbjudit autentiska, högkvalitativa anabola steroider och kroppsbyggnadsrelaterade föremål över Internet utan att behöva tillhandahålla ett recept.

Vad är kvaliteten på dina produkter?

Våra produkter är alla 100 % original och kommer direkt från världskända läkemedelstillverkare, vilket du enkelt kan se efter att ha tagit den första injektionen eller tabletten. Varumärkena vi representerar är Alpha Pharma, BioScience GmbH, British Dispensary, British Dragon, GenSci, LA Pharma, Max Pro och många andra.

Är det lagligt att köpa dessa produkter?

Eftersom lagar ändras från land till land rekommenderar vi att du rådgör med en skicklig advokat angående ditt lands regler och begränsningar.

Krävs ett recept för att göra en beställning?

Nej, att beställa våra varor kräver inget recept.

Hur lång tid tar det att lägga och ta emot en beställning?

När din beställning är gjord skickas omedelbart en orderbekräftelse via e-post med en lista över de köpta produkterna till din e-post.

Vi kommer att behandla och skicka din beställning inom 2-5 arbetsdagar efter att vi mottagit betalningen. Leveranstiden bestäms av en mängd olika omständigheter, inklusive fraktmetoden, posttjänstens effektivitet, tullklarering, internationell transitering och så vidare. Därför kan vi bara ge dig en uppskattning baserat på vår statistik baserat på tidigare beställningar och erfarenhet.

När en spårningskod har tillhandahållits tar leveransen till Sverige (där majoriteten av våra kunder finns) vanligtvis 7 till 15 arbetsdagar.

Vad är det högsta belopp jag kan beställa åt gången?

Vi har inga begränsningar på hur mycket du kan beställa hos oss åt gången.

Du bör dock rådgöra med relevanta myndigheter eller kunniga enheter om den kvantitet du får beställa och importera, eftersom det kan finnas begränsningar för den kvantitet du kan beställa för specifika produkter.

Vi föreslår att förstagångskunder gör ett provköp, och om du är nöjd med våra tjänster hjälper vi dig gärna vidare.

Våra accepterade betalningsmetoder

Vi är en av få online-steroidbutiker som tar stora kreditkort som betalningsmetod.

Vi uppmuntrar dock att förstagångskunder (som använder kreditkort) lägger beställningar på högst 750 USD. Alla kunder som vill lägga beställningar på mer än $750 bör helst betala via banköverföring, pengaöverföring (som MoneyGram) eller alternativt via Bitcoin.

Att använda Bitcoin som betalningsalternativ kräver ingen verifiering och garanterar även anonymitet. Kunder som väljer denna metod belönas med 10 % rabatt på stora beställningar.

Framtida återkommande kunder kommer att få rabatt på varje ny beställning och kommer att kunna betala med kreditkort oavsett belopp.

Hur hanteras min betalning?

Vi kan be dig att verifiera din beställning efter att du har gjort en kreditkortsbetalning, varför det är viktigt att vi har ditt nuvarande telefonnummer.

Om din beställning inte klarar vår verifieringsprocess eller om vi inte kan kontakta dig, kommer din kreditkortsbetalning att avvisas, och vi föreslår att du istället betalar med en alternativ betalningsmetod.

Först efter att din betalning har validerats och har passerat våra bedrägerikontroller kommer ditt kort att debiteras. Godkända betalningar behandlas och rensas vanligtvis inom 1-2 arbetsdagar, varefter din beställning är redo att skickas.

Varför har inte mitt kreditkort debiterats efter att jag gjort en beställning?

Ditt kort kommer inte att debiteras direkt efter att du har gjort en transaktion. Verifieringsproceduren kan ta allt från 2 timmar till 2 dagar. Kontakta oss om ditt kort inte har debiterats inom 2 arbetsdagar efter att du gjorde den första beställningen, så undersöker vi det omedelbart.

Min leveransadress skiljer sig från faktureringsadressen

Detta är inte en stor fråga; så länge som namnet på kreditkortet och försändelsens destinationsnamn matchar. Men om vår leverantör av internetbetalningsgateway rekommenderar oss att dubbelkolla denna beställning, tänk på att vi kan behöva ytterligare verifiering om detta händer.

Om ditt faktureringsland inte är detsamma som ditt leveransland kommer vi att ge dig råd om en alternativ betalningsmetod.

Är det möjligt att betala med banköverföring, och i så fall, vilka är fördelarna med att göra det?

Alla beställningar som betalas via banköverföring är berättigade till 5 % rabatt och dessutom täcker vi även banköverföringsavgifterna. Om du till exempel vill betala via banköverföring och din beställning är 400 USD, är den totala summan du behöver skicka 400 USD minus 20 USD (5 % rabatt) och minus 40 USD (vilket skulle vara banköverföringsavgiften i så fall ) vilket totalt motsvarar $340.

Om din ordersumma överstiger 750 USD ger vi dig 10 % rabatt utöver alla andra rabatter som du kan vara berättigad till (som en återkommande kund, om du har en kampanjkod eller några speciella kampanjrabatter som vi för närvarande erbjuder). Vi kommer också att dra av tillhörande banköverföringsavgifter från din beställning i förväg.

Europeiska kunder kan göra internationella banköverföringsbetalningar till vårt EU-bankkonto med Uberweisung (tyska banköverföringar) eller IBAN-överföringar. SEPA-överföringar är gratis och du får 10 % rabatt på alla dina beställningar.

Betalningar som görs via banköverföringar hanteras och rensas inom 1-2 arbetsdagar och kräver ingen verifiering. Denna metod resulterar i att du får din beställning tidigare.

Vilka rabatter erbjuder du?

Vi har för närvarande följande rabatter tillgängliga:

• En rabatt på 5 % för beställningar under 750 USD, om du väljer att betala via bank eller pengaöverföring, eller använder Bitcoin som betalningsmetod.
• 10 % rabatt för beställningar över $750, om du väljer att betala via bank eller pengaöverföring, eller använder Bitcoin som betalningsmetod.
• En rabatt på 5 % på dina återkommande beställningar, för varje enskild beställning värd under 750 USD (oavsett vilken betalningsmetod som valts).
• En rabatt på 10 % på dina återkommande beställningar, för varje enskild beställning värd mer än 750 USD (oavsett vilken betalningsmetod som valts).

Vi erbjuder också en mängd olika säsongsbetonade erbjudanden och kampanjer, såsom rabatter på våra steroidcykelprodukter.

Vilka metoder används för att leverera produkter?

Din beställning behandlas för leverans efter framgångsrik betalning, och en spårningskod tillhandahålls inom 2-5 arbetsdagar.

Vi skickar med expressposttjänster (USPS) med spårbar frakt, som kräver en signatur vid leverans. Dessa webbplatser kan användas för att spåra alla paket:

http://www.track-trace.com/post (spårning av paket som skickas till vilket land som helst när som helst i leveransprocessen)

https://www.usps.com (Spåra paket som redan har anlänt till Sverige)

Vilka metoder används för att skicka bulk-/storkvantitetsbeställningar?

Om din beställning är för stor för att få plats i samma fraktkuvert eller paket delas den upp i mindre paket. Oavsett mängden av din beställning, utlovar vi samma nivå av försiktighet och packning som vi gör med alla små beställningar. Dessutom kommer vi bara att citera dig för en enstaka försändelse, oavsett mängden din beställning.

Hur lång tid tar det att transportera ett paket?

Leveranstiden sträcker sig från 5 till 17 arbetsdagar, beroende på destination.

Till Sverige, Kanada, Europa och Asien tar det cirka 5-12 arbetsdagar.

Till Sydafrika tar det vanligtvis 8 till 17 arbetsdagar.

Är det möjligt att det kan bli en leveransförsening?

Eftersom leveranstiden påverkas av en mängd olika faktorer som posttjänstens effektivitet, tullklarering, internationell transitering och så vidare, ger vi därför endast ett beräknat leveransdatum (baserat på vår statistik och erfarenhet från tidigare beställningar).

Vanligtvis kommer 80–85 % av flygpostpaketen inom 10 arbetsdagar och 15–20 % inom 10–15 arbetsdagar. Detta beror på inkonsekvenser mellan olika postombud och inte på några tjänster som tillhandahålls av oss. Den främsta orsaken till förseningen är att den behandlas för klarering av tullen i det land varifrån produkterna transporteras, samt att den sedan måste genomgå tullen i destinationslandet. Detta är den typiska anledningen till att du ser att spårningstjänstens webbplats ibland visar att din försändelse inte har flyttats under de senaste 5 dagarna.

Varje internationell försändelse går vanligtvis genom de lokala och nationella posttjänsterna i ursprungslandet, sedan export och transportöverföring genom utfartshamnar, transiteras sedan till destinationslandet via den internationella posttjänsten och importeras så småningom till ditt land (tullklarering) och slutligen via de lokala och nationella posttjänsterna i ditt/destinationslandet. Leveranstiden påverkas av varje efterföljande steg. Även om huvuddelen av dessa steg genomförs framgångsrikt i tid, är ineffektivitet eller tillfällig tomgång under något av dessa steg tillräckligt för att få leveranstiden att överstiga den förväntade och givna slutliga leveranstidens uppskattningar.

Levererar ni till postboxar?

Ja, vi skickar till postboxar.

Är en underskrift nödvändig för leveransbevis, och i så fall varför?

Ja, vår fraktmetod behöver din underskrift vid ankomst. Detta gör det möjligt för oss att bestrida eventuella återkrav i händelse av att en konsument får sin produkt men sedan senare felaktigt hävdar att de aldrig fått den.

Vi har en framgångsgrad på 99 % när det gäller att lösa sådana kreditkortstvister eftersom vi utfärdar bevis på korrespondens med våra kunder om kreditkortsfrågan, detaljerna för deras beställning, fotografier av paketet innan de skickades ut och bekräftelsen från posten. tjänsten att varan faktiskt levererades. Genom att göra detta påverkar nackdelen för kunden att skicka in falsk tvist deras totala kreditupplysningsresultat och påverkar deras kredithistorik på lång sikt, samt får dem att betala mellan $25 och $200 för varje olaglig tvist.

Var kommer frakten ifrån?

Beställningar skickas från Indien, Singapore, Thailand och Europa. Vår organisations namn är inte tryckt på något paket och försändelser görs från en mängd olika fraktplatser för att säkerställa maximal diskretion och bästa möjliga ankomst.

Till vilka länder skickar du?

Vi skickar över hela världen.

Vad händer om tullen tar mitt paket i beslag?

Vi har 99,9 % framgång i leveranser till Sverige, Kanada, Europa och Sydafrika. Även om en produkt beslagtas (en chans på 1 % baserat på våra uppgifter under åren), kommer vi att erbjuda dig en engångsförskottsleverans eller kredit för ett nytt köp från vår sida. Vi kräver helt enkelt att du mailar oss den officiella informationen från postkontoret eller tullen som bekräftar att försändelsen stoppades, och vi kommer att ordna en ny leverans inom tre arbetsdagar.

Enligt fraktwebbplatsen finns inte spårningskoden.

Först efter 72 timmar blir spårningskoden användbar. Det beror på att försändelsen måste åka från vårt leveranscenter till logistiklagret och invänta tullbehandling där. Om en spårningskod inte visas i systemet inom tre arbetsdagar, vänligen kontakta oss så undersöker vi det.

Vi rekommenderar att våra amerikanska kunder använder webbplatsen track-trace.com tills varorna anländer till USA. När du har klarat av tullen kan du spåra ditt paket med hjälp av USPS-webbplatsen. Vi rekommenderar att du registrerar din e-postadress hos dem, vilket innebär att du sedan kan få regelbundna uppdateringar om leveransstatus för din beställning.

Min spårningskod visar att mina paket inte rör sig

Vanligtvis inträffar detta när saker hålls i tullen och väntar på klarering. Detta betyder inte att det nödvändigtvis finns ett problem. Men om spårningswebbplatsen inte visar några framsteg efter 10 dagar, vänligen kontakta oss så kommer vi att undersöka det. Vi kan också rekommendera att du ringer ditt lokala EMS (USPS) kontor med spårningskoden för att få mer specifik information om var din vara finns.

Min beställning har levererats, men varor från min beställning saknas

Om du upplever det här problemet, vänligen meddela oss så snart som möjligt. Vi behöver att du förser oss med ett foto av allt du fått, inklusive förpackningsetiketterna. Detta kommer att hjälpa oss att undersöka hur och varför detta inträffade för att lösa var misstaget inträffade, om någon stöld inträffade under transporten och för att undvika sådana situationer i framtiden. Vi svarar vanligtvis med resultatet av utredningen inom två arbetsdagar. Beroende på resultatet kommer vi sedan att kompensera dig med återleverans av förlorade föremål, eller via en partiell återbetalning, en kreditering mot ett framtida köp eller en rabattkupong.

Hur kan jag komma i kontakt med dig?

Eftersom våra globala tjänster främst är online-drivna, välkomnar vi dig att kontakta vår försäljningsavdelning via vår hemsidas Kontakta oss-sida.

E-postförfrågningar besvaras vanligtvis inom 24 timmar, men det kan ta upp till två arbetsdagar för oss att svara. På grund av tidsskillnaden mellan vårt supportteams arbetstider och din region, besvaras e-postförfrågningar som görs på fredagar ibland bara på måndagar.